Nosso serviço:
1. Resposta rápida dentro de 24 horas
2. De alta qualidade com certificado do CE, do ROHS & do FCC
3. A melhor oferta com preço de fábrica
4. Transporte rápido e seguro por DHL, ar ou mar, serviço porta a porta
5. 12 meses reparando ou substituindo
Perguntas frequentes
01. Como lidar com as mercadorias danificadas no transporte?
Se o problema do produto é causado por nós, como os produtos estão faltando, os produtos foram enviados para o lugar errado, Wewow iria compensar todos.
02. Como lidar com problemas de desalfandegamento?
Se o problema aparecer nas nossas Alfândegas, seremos responsáveis, se aparecer nos clientes, faremos o nosso melhor para cooperar com as alfândegas para resolver o problema, tal como oferecer o documento de apuramento e outras coisas que podemos fazer.
03.Que condições devem ser consideradas para devolução de mercadorias?
A. Bens foram entregues por Wewow.
B. Bens estão dentro da garantia.
04.Quanto tempo Wewow vai levar para lidar com as mercadorias devolvidas?
A Wewow fornecerá o primeiro retorno dentro de 5 dias úteis.
Dicas Quentes: as peças do telefone devem ser embaladas como originalmente entregues, a etiqueta original não deve ser removida, e também qualquer uma das partes não pode ser usada ou danificada deliberadamente.
05. Como lidar com a responsabilidade quando as mercadorias estão em transporte?
O comprador arcaria com a total responsabilidade pela falta de bens se os bens forem verificados por qualquer costume durante o transporte. Se os bens forem perdidos por terem sido detidos por costume na China, todas as perdas assim ocorridas devem ser suportadas pela Wewow;
Se houver falta ou detenção de bens em outro país, exceto na China, todas as perdas devem ser suportadas pelo comprador.
06. Como é o sistema de gestão e embalagem?
Sistema de gerenciamento perfeito, encontra-se em todos os detalhes. Não só boa qualidade interna, mas também embalagem superior.